关注民生  热心服务群众

    丁铁梅始终视人民满意为检察工作的生命线，坚持以人为本，走群众路线，充分发挥检察职能，全力保障和改善民生，赢得了社会各界和辖区广大人民群众的支持和拥护，该院连续多年被驻区三级人大代表评为“人民满意的公仆单位”，并在2014年度二七区“人民满意的公仆单位”评选中，喜获第一名。

    她坚持立足检察职能，主动服务经济社会发展大局，带领干警多次深入企业调查走访，帮助企业解决难题，得到园区企业的肯定和好评，促进了辖区经济发展。

    为更好地服务来访群众，2013年10月，在她的直接推动下，该院集控申接待、预防查询、案件管理为一体的一站式检务大厅正式启用。行贿犯罪档案查询管理中心，开通“绿色查询通道”，通过电话、网络等多种形式接受群众咨询，为群众答疑解惑；案件管理中心推出案件查询二维码，打造指尖上的查询“快捷键”，实现了足不出户“指尖上的查询”；控申接待大厅突出“亲情式”、“人性化”，为来访群众提供全方位的服务，实现了群众揣着疑惑来、带着满意归的服务效果。控申接待大厅蝉联“全国检察机关文明接待室”荣誉称号。