温暖服务,竭尽所能。今年春运,中国石油各地销售分公司在高速公路、国省道等车流量大的区域,设立春运保供站点,开辟春运车辆加油绿色通道,优先为长途客运车辆提供安全便捷加油服务。针对私家车主,加油站通过优化排班,补充人手,加强现场引导和秩序维护,实现一人多枪,快加油、快离站,提高效率,提升“标准服务”水准;各地销售公司还鼓励干部员工出主意,想办法,提供更多“增值服务”,如布置温馨舒适的休息室,增设小餐桌,供应泡面、饺子等快餐,以及提供免费开水、姜汤、应急药品、手机充电、WiFi等,并提供联系修车、道路指引、为抛锚车辆送油等服务。