工道· 职工“娘家人”故事 ①

        原标题：总是在做“加法”的“暖心大姐”

        作者：陈晓燕 朱欣 王珮璇

　　侯雅芹

　　北京市园林绿化局工会主席

　　北京市园林绿化企业工会联合会主席

　　 早就听说北京市园林绿化行业有位响当当的工会主席，但直到实地采访，记者才真切地感受到这位“暖心大姐”的超高人气——

　　一位外企工会主席感慨：“这些年侯主席和她的团队真是凭着真诚的爱心，用一件又一件暖心事刷新着大伙儿对工会的印象。”

　　一位民营企业负责人说：“我们行业职工知道‘侯主席’的比知道自己企业负责人的还多。”

　　“侯主席总是带着一股‘热气’，大家都特别愿意她来我们这儿走访，跟我们聊一聊。”在北京园林企业务工的农民工齐凤打心眼里喜欢这位热心、乐观的大姐。

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　　这位“暖心大姐”何许人也？她是北京市园林绿化局工会主席侯雅芹，同时担任北京市园林绿化企业工会联合会主席，曾获得全国五一劳动奖章、全国优秀工会工作者等荣誉。从事工会工作近10年，凭着对职工、对工会工作的满腔热忱，她把“娘家人”这个称谓一点一点地装进了职工心里。

　　“这边可以设置一处赛点”“那边搭配一些跟公园风格一致的宿根花卉”……3月18日，在北京市通州区城市绿心森林公园，淅淅沥沥的小雨中，侯雅芹正同工作人员一道在现场安排花镜设计暨造园大赛的赛场。这是北京市园林绿化行业2021年职工技能大赛中的一项比赛项目。

　　提起这项最早被称为“金剪子”的行业技能大赛，行业内可谓无人不晓。

　　曾几何时，社会上对园林绿化行业认可度不高，许多职工缺乏职业自豪感，学技术意愿不强。为了改变这一状况，2015年，刚当上行业工会联合会主席的侯雅芹把突破口放在举办行业职工技能培训和技能大赛上，“金剪子”大赛由此诞生。大赛每年举办一届，包含多个工种赛事。在侯雅芹的推动和多方协调下，7个职工技能培训示范基地成立，行业企业还开展了从业人员技能培训和技能认定工作。

　　“金剪子”大赛推出后备受园林职工欢迎，学技术的热情迅速被点燃。截至目前，活动培训职工上万人，为行业输送了大量骨干人才。

　　北京园林大学硕士毕业生周晓杰通过参加园林局工会举办的技能大赛脱颖而出，2019年在第二届“北京大工匠”选树活动中被评为“园林绿化大工匠”。她感叹：“是工会为我搭建了一路成长的平台。”

　　同事说起侯雅芹，亮眼工作一长串：开创“金剪子”大赛；推动成立园林绿化行业工会联合会，覆盖数百家园林绿化企业的15万名劳动者；开展行业工资集体协商，使得职工年平均工资增长4%以上；在全行业推行职工互助保险，成立行业“暖心专项基金”，这些年大病类帮扶救助180人次、医疗和津贴类救助3396人次……

　　“她心里总是想着职工，在她带领下，我们的工会工作一直在做‘加法’。”园林局一位工会干部说。

　　“每举办一场活动，从策划到方案制定，再到后期成果推广，我经常是夜里想着想着就从床上爬起来敲键盘……脑子里冒出了新点子，不立刻写下来就睡不着。”侯雅芹自嘲，好多工作上的创新点子就是这种“压不住的工作劲头里”产生的。

　　即使是工会常规工作，侯雅芹也总想着“做出新意，让职工有更多获得感”。给职工送温暖、送清凉，她和团队会每次都不辞辛苦跑多个商店和供应点挑选物品，尽量满足职工个性化需求。帮扶困难职工，侯雅芹特别强调要保护职工隐私，低调进行。就连疫情防控期间去看望医护人员时，她都不忘“多想一点”——从受疫情影响较为严重的花卉市场购买鲜花当做礼物，这样既送了爱心，又能帮受困商户和职工一把。

　　“侯大姐的‘档期’太满了。”近日，顺景园林公司工会主席许纳向记者“抱怨”。公司受疫情影响效益不太好，侯雅芹特意帮200多名职工争取到免费体检的机会。许纳本想代表职工当面表示感谢，却一直未能约上“侯大姐”的时间。

　　“我和团队一年没几天在办公室。”在侯雅芹看来，工会工作是群众工作，在办公室里待久了难免陷入“一厢情愿”，要想让企业和职工满意，必须走到职工当中去，精准了解他们的需求。

　　疫情防控期间，为了把防控物资及时送到一线职工手中，她经常开着自家车，一天连跑三四个基层单位和工地。

　　由于经常跑一线，侯雅芹成了行业里的“知心大姐”。她的电话是公开的，经常找她的有企业老总、一线职工、基层工会干部……就连职工夫妻有摩擦、闹矛盾，电话都会打到她这里。

　　“拿诚心待职工，职工也会以诚意回应你。”侯雅芹告诉记者，走在路上经常碰到认识或不认识的职工热情地喊她“侯大姐”，感谢“娘家人”带给他们的温暖。“这是我最开心的时刻。”侯雅芹说。