员工是企业效益的源头，是企业展示良好形象的平台,也是推进企业文化建设的最终落脚点。以文化人,倾心人文关怀，是红蜻蜓一贯做法。公司党委于2007年3月设立了“阳光咨询室”,聘请专业心理医师坐镇,同时选拨32名心理咨询员,通过专业培训,落实到各车间、班组，通过人文精神倡导,人文氛围的营造,人情的关爱,人性的理解,努力营造活力和谐氛围。“阳光咨询室”的设立,及时帮助员工排除不良情绪,减轻心理压力,维护员工的心理健康。

　　一、背景

　　企业一线员工是企业中重要而特殊的群体，他们处于生产的第一线，直接从事生产操作，其工作效率的高低直接影响着企业的经济效益，甚至生存。对于企业一线员工来说，他们能否全身心的、高效率的工作，是否会对企业及其经营目标萌生出责任感、忠诚心和热情，以及他们能否从自己工作中得到满足感，很大程度上取决于企业与员工之间心理契约的实现程度。因此，如何有效地管理企业一线员工的心理契约，成为企业亟待解决的一个重要问题。在这一背景下，红蜻蜓党委经过反复探索，于2007年3月设立了“阳光咨询室”。

　　二、主要做法

　　一是聘请“总心理师”。其具体职责是：负责全员职工之间人际关系障碍的突破，提高全员职工协同作战的层次；负责全员职工的心理素质以及创新能力的提高等。总心理师兼培训、启导、辅导三种功能于一体，为实现企业管理者与员工间的最佳沟通，最大限度地将人力资源转化为生产力。

　　二是培养培训“心理咨询员”。为了及时了解和掌握一线员工的心理状况，结合企业员工众多的实际，党委通过调查从一线员工选拔32名政治思想觉悟高、责任心强且善于做思想政治工作的优秀员工担任心理咨询员，经专业培训后，落实到车间班组。

　　三是积极开展企业EAP项目活动，努力提高全体员工(尤其是一线员工)的心理健康素质。“EAP”包括为员工作讲座、团体辅导、个别辅导、心理测试、心理评估、总结员工的普遍心理问题，如人际关系问题、婚姻恋爱问题、亲子教育问题、情绪管理问题、工作压力问题、竞争意识等。